- 실패에 대처하는 가장 현명한 방법은 무엇인가?
그것은 아주 간단하다. 아기가 걸음마를 배우듯이 넘어지면 일어서고
또 넘어져도 일어나서 다시 걷고 움직이는 것이다.
- 대접받기를 원하는 만큼 대접하라.
- 부정적인 사람과 어울리면 실패할 확률이 높아진다.
- 다시 한 번 강조하지만 정말이지 훌륭한 멘토는 하늘이 주신 선물이다.
그렇게 귀한 하늘의 선물을 얻는 방법은 간단하다.
우선 좋은 친구를 사귀는 것이다.
- 세상의 이치는 간단하다.
내가 먼저 사람을 좋아하면 된다.
- 경청의 기술이란 상대방의 말을 적극적으로 열심히 듣는 것이다.
상대방의 의견에 대한 자신의 판단을 잠시 뒤로 미뤄두고 일단 마음의 벽을 허무는 데
집중한다.
또한 당신의 의견을 듣고 상대방이 반대의견을 얘기한다면 그냥 흘려보내고
절대 반응하지 마라.
다시 말하면 그런 의견에는 관심조차 가지지 말고 그 대신 말을 하는 사람에게 집중하라.
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